Với châm ngôn “Khách hàng là thượng đế”, nhà cái nhà cái fabet luôn nổ lực để mang đến cho bet thủ những trải nghiệm tốt nhất. Trong bài viết này, nhacaifabet.us sẽ cung cấp đến anh em những hình thức liên hệ liên hệ chăm sóc khách hàng tại nhà cái Fabet. Hãy theo dõi để liên hệ với nhà phát hành khi cần nhé!
Ưu điểm của cơ chế liên hệ chăm sóc khách hàng Fabet
Là một nhà cái lớn, đương nhiên Fabet cũng sẽ có cơ chế liên hệ chăm sóc khách hàng hiện đại và tiện lợi. Dịch vụ này có những ưu điểm đủ để làm hài lòng thành viên:
- Tư vấn viên nhiệt tình: Những tư vấn viên tại nhà cái Fabet là những người được đào tạo bài bản về văn hóa giao tiếp lẫn trình độ chuyên môn. Chính vì thế mà khi liên hệ, bạn sẽ được phục vụ rất tận tình, các vấn đề của bạn cũng sẽ được giải quyết một cách êm đẹp và mau chống
- Hoạt động 24/7: dịch vụ tư vấn liên hệ chăm sóc khách hàng tại nhà cái Fabet sẽ hoạt động 24h/ngày và 7 ngày/tuần. Kể cả những ngày lễ, Tết thì vẫn có đội ngữ tư vấn viên hoạt động để đón nhận những vấn đề từ bet thủ. Điều này đồng nghĩa với việc người chơi sẽ được hỗ trợ bất cứ lúc nào và bất cứ thời điểm nào.
- Không thu phí: khi bạn liên hệ với nhà phát hành Fabet dù với bất cứ hình thức nào thì cũng sẽ được miễn phí. Trong một ngày hoặc một tháng bạn có thể liên hệ bao nhiêu lần cũng được mà không mất bất cứ đồng phí nao
- Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ: dịch vụ liên hệ liên hệ chăm sóc khách hàng sẽ hỗ trợ bet thủ với nhiều ngôn ngữ. Ngoài tiếng Việt ra thì còn có tiếng Anh, tiếng Hàn, tiếng Trung,..
Những trường hợp cần liên hệ chăm sóc khách hàng Fabet
Nếu rơi vào những tình huống dưới đây thì bạn hãy liên hệ với đội ngũ tư vấn của nhà cái Fabet để được hỗ trợ:
- Nạp/rút tiền không thành công: trong trường hợp người chơi không thể thực hiện nạp rút hoặc đã thực hiện nhưng lâu rồi mà giao dịch chưa thành công thì hãy gọi cho đội ngũ tư vấn viên để được hỗ trợ. Khi này họ sẽ kiểm tra tính chính xác của giao dịch và xác nhận hệ trên hệ thống của Fabet.
- Muốn lấy link vào chính chủ: để tránh việc truy cập vào những trang web giả mạo thì bet thủ có thể liên hệ với Fabet để được cung cấp link vào chính chủ.
- Quên mật khẩu đăng nhập: đây là trường hợp mà bet thủ liên hệ chăm sóc khách hàng Fabet nhiều nhất. Cụ thể, khi anh em không nhớ mật khẩu đăng nhập thì hãy gọi vào số Hotline để được hỗ trợ cấp mới
- Khóa tài khoản khẩn cấp: nếu anh em phát hiện tài khoản cược của mình bị đăng nhập trái phép thì hãy khóa tài khoản tạm thời. Bạn hãy liên hệ với đội ngũ tư viên viên, cung cấp tên hiển thị để được hỗ trợ khóa tài khoản. Sau khi mọi thứ đã được kiểm soát thì mở lại
- Muốn biết thông tin khuyến mãi: với những bet thủ muốn biết mình sẽ được hưởng những ưu đãi gì thì có thể liên hệ với Fabet để được giải đáp. Các tư vấn viên sẽ cung cấp thông tin về các gói khuyến mãi, tặng thưởng cũng như điều kiện nhận khuyến mãi cho bet thủ được biết.
- Muốn góp ý, khiếu nại hay tố cáo: bạn cũng có thể liên hệ chăm sóc khách hàng Fabet trong trường hợp muốn góp ý để nâng cấp sản phẩm hoặc một dịch vụ nào đó. Ngoài ra thì bạn cũng có thể tố giác các hành vi nghi là gian lận của những tài khoản cá cược mà mình phát hiện.
Tổng hợp những hình thức liên hệ chăm sóc khách hàng Fabet
Để có thể tiếp cận với nhiều thành viên của mình, Fabet đã triển khai cơ chế chăm sóc khách hàng với nhiều hình thức khác nhau. Cụ thể như sau:
Thông qua Hotline
Hình thức liên hệ chăm sóc khách hàng Fabet được nhiều người lựa chọn nhất đó chính là Hotline (đường dây nóng). Hiện tại, nhà cái này đang có đường dây nóng hoạt động tại khu vực Việt Nam là 08899.098.2341. Bạn có thể gọi điện cho số điện thoại này bất cứ lúc nào, sẽ luôn có những tư vấn viên túc trực và sẵn sàng giải đáp mọi vấn đề cho bet thủ.
Thông qua Email
Nhà cái Fabet vẫn đang giữ hình thức liên hệ chăm sóc khách hàng theo kiểu truyền thống nhất đó là Email. Với hình thức này thì bạn hãy tổng hợp những vấn đề mà mình đang gặp phải vào thành một file hoặc tin nhắn. Trong đó phải ghi đầy đủ tên hiển thị và số điện thoại đăng ký của mình. Sau đó gửi về địa chỉ Email là [email protected]. Sẽ mất từ 10 đến 30 phút để hệ thống ghi nhận và bắt đầu phản hồi.
Thông qua Fanpage
Hiện tại nhà cái Fabet đang có một Fanpage với gần 10.000 lượt theo dõi trên Facebook. Đây là nơi mà nhà cái thường xuyên tổ chức các hoạt động livestream phát quà và tương tác với bet thủ. Và đây là nơi mà Fabet triển khai cơ chế chăm sóc khách hàng đối với những thành viên của mình.
Anh em hãy vào mạng xã hội Fanpage, sau đó tìm kiếm với địa chỉ “Fabet – Đại Hội Đam Mê Thể Thao”. Tại đây thì bạn hãy nhấn nút “Thích trang” để theo dõi các bài viết mới nhất. Sau đó thì bạn hãy nhấn vào mục “Nhắn tin”, chọn “bắt đầu” để được tư vấn. Anh em có thể lựa chọn những câu hỏi tự động để được trả lời ngay lập tức. Còn nếu những thắc mắc và vấn đề phức tạp thì các tư vấn viên sẽ online và trả lời.
Thông qua live chat
Live chat là hình thức liên hệ chăm sóc khách hàng được niêm yết trên trang chủ của nhà cái Fabet. Chính vì thế mà để truy cập live chat thì bạn phải tiến hành đăng nhập tài khoản chính chủ. Tại màn hình chính, bạn hãy nhấn vào ô “Live chat” ở bên cạnh phải màn hình. Sau đó, nhập thông tin gồm tên hiển thị và số điện thoại và nhấn “Bắt đầu” để trò chuyện cùng các tư vấn viên.
Thông qua Telegram
Nhà cái Fabet cũng đang triển khai cơ chế chăm sóc khách hàng thông qua mạng xã hội Telegram. Để có thể liên hệ với nhà cái Fabet thông qua Telegram thì bạn hãy vào mạng xã hội này, sau đó tìm kiếm CSKH Fabet và nhấn “Tham gia”. Khi này bạn sẽ được dẫn vào hội nhóm hơn 11.000 thành viên.
Tại đây mọi vấn đề, thắc mắc của người chơi sẽ được các tư vấn viên giải quyết trong vòng từ 1 đến 5 phút. Đây là cách thức liên hệ an toàn nên được nhiều người chơi lựa chọn.
Lời kết
Như vậy là nhacaifabet.live đã giới thiệu đến quý bạn những hình thức liên hệ -CSKH tại nhà cái Fabet. Có thể nói rằng, với cơ chế hiện đại và toàn diện như thế này thì mọi vấn đề trong trải nghiệm của bet thủ sẽ được giải quyết một cách nhanh nhất. Cuối cùng, chúc quý bạn có những giây phút cá cược trực tuyến đáng nhớ và hiệu quả tại nhà cái Fabet.